1. Présentation du site

Conformément aux dispositions des articles 6-III et 19 de la Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’économie numérique (L.C.E.N.), nous portons à la connaissance des utilisateurs et visiteurs du site [www.casa-salud-serena.com] les informations suivantes :

• Statut du propriétaire : EI (Entreprise Individuelle)

• Nom commercial : Casa Salud Serena

• Adresse de courrier électronique : carla@casa-salud-serena.com

• Créateur du site : Casa Salud Serena

• Responsable de la publication : Casa Salud Serena (Email : carla@casa-salud-serena.com)

• Webmaster : Bakana

• Hébergeur du site : Systeme.io / ITACWT LTD, 2 Cruise Park Rise, Tyrrelstown, Dublin 15, Ireland

2. Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité régit la manière dont ce site internet (ci-après le “Site”) recueille, utilise, conserve et divulgue les informations recueillies auprès des utilisateurs (individuellement désignés “Utilisateur”). Cette politique de confidentialité s’applique au Site [www.hoppykindanda.fr] et à tous les produits et services offerts par EI Casa Salud Serena.

2.1. Données d’identification personnelle

Nous pouvons recueillir des données d’identification personnelle de diverses manières, notamment lorsque les Utilisateurs :

• visitent notre Site,

• s’inscrivent sur le Site,

• s’abonnent à nos courriels d’information,

• participent à des activités, services ou fonctionnalités proposées.

Les Utilisateurs peuvent être invités à fournir, le cas échéant, une adresse e-mail ou toute autre information nécessaire. Ils peuvent toujours refuser de fournir ces données, mais ce refus pourrait limiter l’accès à certaines fonctionnalités du Site.

2.2. Données d’identification non personnelles

Nous pouvons également collecter des données d’identification non personnelles à chaque fois que les Utilisateurs interagissent avec le Site. Cela peut inclure, par exemple, le type de navigateur utilisé, le type d’ordinateur, des informations techniques sur la façon de se connecter à notre Site (système d’exploitation, fournisseur d’accès Internet, etc.).

2.3. Cookies de navigateur web

Notre Site peut utiliser des “cookies” pour améliorer l’expérience de navigation. Le navigateur de l’Utilisateur place des cookies sur son disque dur à des fins de suivi ou d’archivage. L’Utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies ou être averti de leur utilisation. Toutefois, le refus de certains cookies peut altérer le fonctionnement de certaines parties du Site.

2.4. Utilisation des données collectées

EI Casa Salud Serena peut utiliser les données personnelles collectées auprès des Utilisateurs pour :

• Améliorer le service client : Les informations fournies aident à répondre plus efficacement aux demandes d’assistance.

• Personnaliser l’expérience Utilisateur : En agrégeant ces données, nous comprenons mieux comment les Utilisateurs utilisent les services et ressources proposés.

• Envoyer des courriels périodiques : L’adresse e-mail communiquée peut servir à envoyer des informations relatives aux produits, services, ou à répondre à des questions. Les Utilisateurs peuvent se désinscrire à tout moment via le lien de désinscription figurant dans chaque courriel.

2.5. Protection de vos données

Nous adoptons des pratiques de collecte, de stockage et de traitement des données, ainsi que des mesures de sécurité appropriées pour prévenir l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction de vos données personnelles (identifiants, mots de passe, informations de transaction, etc.) stockées sur notre Site.

2.6. Partage de vos données personnelles

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons les données d’identification personnelle des Utilisateurs à des tiers. Nous pouvons partager des informations démographiques globales (non liées à une identification personnelle) avec nos partenaires commerciaux, affiliés ou annonceurs, pour les finalités décrites ci-dessus.

2.7. Sites internet de tiers

Le Site peut contenir des liens renvoyant vers d’autres sites (partenaires, fournisseurs, annonceurs, sponsors, concédants de licence ou autres tiers). Nous n’exerçons aucun contrôle sur le contenu ou les liens de ces sites, et ne pouvons être tenus responsables de leurs pratiques. La navigation et l’interaction sur tout autre site, y compris ceux ayant un lien vers ou depuis notre Site, sont soumises aux politiques propres à ces sites tiers.

2.8. Modifications de la politique de confidentialité

EI Casa Salud Serena se réserve le droit de mettre à jour cette politique à tout moment. En cas de modification, la date de mise à jour figurera au bas de cette page. Nous encourageons les Utilisateurs à consulter fréquemment cette page afin de se tenir informés de tout changement et de la manière dont nous protégeons les informations personnelles collectées.

2.9. Acceptation de ces conditions

En utilisant ce Site, vous acceptez la présente politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser le Site. Le fait de continuer à naviguer après la publication de modifications vaut acceptation de celles-ci.

3. Conditions Générales de Vente (CGV)

3.1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles EI Casa Salud Serena propose ses produits/services via le site [www.hoppykindanda.fr], ainsi que les droits et obligations respectifs des parties.

3.2. Commande

Toute commande passée sur le Site suppose l’acceptation préalable et sans réserve des présentes CGV. L’Utilisateur reconnaît être pleinement informé du fait que son accord concernant le contenu des CGV ne nécessite pas la signature manuscrite ou électronique de ce document.

3.3. Prix et modalités de paiement

Les prix sont indiqués en euros et toutes taxes comprises (le cas échéant). Les modalités de paiement sont précisées lors de la commande (carte bancaire, virement, etc.). L’Utilisateur s’engage à régler le montant total indiqué au moment de la validation de la commande.

3.4. Droit de rétractation et remboursements

Voir ci-dessous la Note concernant le remboursement pour les modalités spécifiques.

3.5. Responsabilité

EI Casa Salud Serena ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit ou service acheté, ni de tout fait extérieur et imprévisible relevant de la force majeure.

3.6. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le Site (textes, images, logo, charte graphique, etc.) sont protégés par la législation sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée de ces éléments est strictement interdite.

3.7. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux dont dépend le siège social de EI Casa Salud Serena.

4. Note concernant le remboursement

Envoyez un mail à carla@casa-salud-serena.com avec des captures d’écran, des documents et des liens qui prouvent que vous avez appliqué chacun des modules de la formation et que vous n’avez généré aucun bénéfice.

Si c’est le cas, notre équipe vous remboursera intégralement en dédommagement.

5. Disclaimers et avertissements

• Ce site ne fait pas partie du site Web de Facebook ou de Facebook Inc. De plus, ce site n’est PAS approuvé par Facebook de quelque manière que ce soit. FACEBOOK est une marque commerciale de FACEBOOK, Inc.

6. Copyright

Copyright © EI Casa Salud Serena – Bakana – Tous droits réservés.

Année en cours : 2025

Date de la dernière mise à jour : 12/02/2025